PEKANBARU, RIAUBERTUAH.ID - Wali Kota Pekanbaru, DR. H.Firdaus, ST.MT menargetkan layanan Kependudukan dan Catatatan Sipil (Dukcapil) Pekanbaru ada 2.500 layanan dalam sehari. Saat ini layanan dukcapil berkisar 1.400 hingga 1.500 layanan setiap harinya.

"Jadi kita berencana meningkatkan hingga 2.500 layanan dalam sehari," ujarnya, Kamis (12/3/2020).

Layanan Dukcapil ini mengalami peningkatan drastis. Saat berada di kantor lama hanya bisa melayani 500 layanan sehari.

Wako menyebut, layanan MPP Pekanbaru bertambah dengan layanan dukcapil. Ia mendorong agar layanan dukcapil bisa meraih layanan prima tahun ini.

"Kita benahi sistem dan layanan dukcapil. Maka kita hadirkan layanan yang nyaman dan makin mudah diakses masyarakat," paparnya.

Satu inovasi, yakni antrean online hanya lewat gawai. Masyarakat pun tidak perlu menunggu lama untuk akses layanan.

"Maka kami terus berinovasi dan menambah kapasitas layanan Dukcapil," ulasnya. (Kominfo4)